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上海搬家公司哪家好我们要如何比较

文章来源:上海搬家 更新时间:2020/5/2 11:06:25


上海搬家公司哪家好我们要如何比较



  


上海搬家公司这么多我该如何选择,很多消费者面对搬家都是无从下手的,今天小编为大家说一下,当我们需要选择搬家公司的时候该怎么办呢?



电话咨询:有专人接听电话询问,首先要了解消费者搬家的具体日期、物品、楼层、需要什么样的搬家车辆、费用等细节以及搬家路线,是否需要提供纸箱包装材料及是否有超重物品,如钢琴、书、鱼缸等。


上门估价:专人到房屋进行详细的说明和估价,这些操作在搬家前应完全免费。如果搬家商品家具的数量不多,那就是小搬家(1~2辆车),可以用电话报价。


签订合同:搬家评估后,如双方同意确认后,立即签订搬家合同,电话报价或外县市可用传真签约。


提供包装:对房屋进行搬家估价,估价人员是根据消费品、家具等,是否提供精美的包装,根据消费者的需要,包装任何材料,成本,搬家公司根据成本价格供货,包装成本均适当收取一定数额的费用。


服务确认:搬家工作完成后,敬请消费者点收物品数量后,请确认签名栏,此合同搬家公司应该填写“客户满意度调查表”,让消费者如果消费者有任何不满意或想要上诉,你可以拨打投诉热线,搬家公司应该作为评价标准建立客户投诉内容。


按时:根据家具项目的数量派遣合适的搬家技术人员和搬家车辆人员为客户提供精美的包装服务。根据客户指定的吉日,搬家公司员工应按时到达并按客户家具物品分类装车,到达新地点后按指定地点整齐摆放。


合理赔偿:在搬家过程中,如因人为因素,而损坏了客户的家具物品,搬家服务人员必须与客户确认,并致电搬家公司客服,做好索赔工作。


简单的说,搬家公司应该做到以下几点,就是一家好的搬家公司:只需要一个电话,一切帮您搞定,人在家中坐,货在全国走。


2. 专业服务——专业的管理、专业的运营、专业的运输、专业的服务、专业的负责人(每单业务均由专人洽谈、跟踪、反馈、一票到底)


3.速度快——每日出发,GPS跟踪货物,随时随地与货车保持密切联系。


4. 货物灭失全额赔偿-- -我公司和保险公司的货运专业保险代理。


总之,好的搬家公司标准要做到三点:合理收费信誉好;安全准点服务好;尊客爱货态度好。


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